Så kan det öka företagets försäljning

FOMO: Så kan det öka företagets försäljning

På senare tid har allt fler företag fått upp ögonen för FOMO och börjat implementera konceptet i sina marknadsföringsstrategier. Det kan till exempel handla om att göra en produkt mer attraktiv genom att antyda att den är svår att få ta på eller enbart finns i begränsad upplaga.

I denna artikel ger vi dig några exempel på FOMO-marknadsföring. Vi förklarar även hur du kan använda denna strategi för att öka efterfrågan på dina produkter, höja dina försäljningssiffror och förbättra företagets omsättning.

Vad är FOMO?

FOMO (fear of missing out) är ett modernt begrepp som beskriver rädslan för att missa möjligheter. Ett klassiskt exempel är när dina vänner planerar en träff utan dig eftersom du fått förhinder. Känslan av att potentiellt missa allt det roliga är det som numera kallas FOMO.

Konceptet har visat sig ha en stark påverkan på vårt beteende och de beslut vi fattar. Kunder värderar nämligen det som är unikt betydligt högre jämfört med det som finns i överflöd. Anledningen till detta är att vi människor naturligt förknippar begränsad tillgänglighet till kvalitet och exklusivitet. Därför är vi också beredda att betala mer för sådana produkter och tjänster.

Begreppet FOMO har snabbt spridit sig till företagsvärlden och blivit en viktig del av många verksamheters marknadsföring. Det som på engelska kallas scarcity marketing baseras just på FOMO och handlar om att skapa en rädsla hos kunden för att få dem att utföra en viss handling ”innan det är för sent”.

7 sätt att sälja mer genom att skapa FOMO

Nedan ger vi dig några exempel på hur du kan göra företagets erbjudande mer attraktivt genom att skapa FOMO.

1. Enhetsbegränsad försäljning

Enligt en undersökning gjord av Ungdomsbarometern i april 2019 får 66 procent av unga konsumenter mellan 15 och 24 år möjlighet att påverka familjens konsumtionsvanor. Eftersom gruppen är aktiv på mobila enheter kan du rikta exklusiva erbjudanden till enbart dessa enheter.

Detta kallas ofta för enhetsbaserad försäljning och har flera fördelar. Bland annat kan du

informera dina kunder om att ditt företag existerar även i mobilen samtidigt som du kan skapa en rädsla över att missa det exklusiva mobilerbjudandet.

2. Tidsbegränsade erbjudanden

En av de mest effektiva metoderna för att skapa FOMO hos köparna är att tidsbegränsa erbjudanden och rabatter. Bara genom att ange att erbjudandet enbart gäller till och med ett visst datum eller klockslag kan du få kunderna att agera snabbt. 

Något som kan vara extra effektivt när det gäller tidsbegränsade erbjudanden är att ha en nedräknare på din webbplats. Nedräknaren förstärker strategin, då kunden svart på vitt ser sekunderna försvinna. Detta bidrar i sin tur till känslan av att eventuellt gå miste om erbjudandet och kan vara övertygande för att få kunden att fatta ett hastigt köpbeslut.  

3. Erbjud produkter till introduktionspriser

Om du ska lansera en ny produkt eller tjänst kan du utnyttja FOMO på flera sätt. Dels kan du mäta efterfrågan på marknaden och få tillgång till värdefull feedback, men du kan också skapa en känsla av att det är bråttom, till exempel genom att erbjuda din produkt till ett extra förmånligt pris.

Sannolikheten att kunderna handlar direkt kommer därmed att öka eftersom de får ett bättre erbjudande än alla andra. På så sätt kan du realisera försäljning redan innan produkten är ute.

4. Få antal på lager

När några av dina produkter börjar minska i antal ska du omedelbart informera dina kunder om vilka artiklar det gäller och hur många av dem finns kvar. Vetskapen om att det bara finns ett begränsat antal kvar kan nämligen leda till impulsiva köpbeslut.

Anledningen till detta är att vi automatiskt tolkar ett minskat lagersaldo som att produkten är mycket populär och efterfrågad. Vi vill dessutom inte förlora vår valfrihet genom att missa ett köp – därför blir produkten extra attraktiv.

Om du till exempel driver en webbshop kan det vara en god idé att visa när vissa varor börjar ta slut. Det kan även vara bra att meddela kunderna via mejl när du fyllt på lagret med varor som varit slutsålda.  

5. Begränsad utgåva

Om du redan har en produkt som säljer bra kan det vara en god idé att ta fram en exklusiv version som som enbart går att köpa under en kort tid i begränsad utgåva. Begränsade  produkter ger oss nämligen en känsla av lyx, vilket gör dem extra eftertraktade.

Genom att marknadsföra den nya produkten kan du dessutom se över hur efterfrågan ser ut och om massproduktion eventuellt kan vara ett alternativ längre fram.

6. Erbjud bonusar

De flesta företagare vill ge sina kunder ”det lilla extra”. Detta i kombination med FOMO kan ha en stor positiv inverkan på din försäljning.

Du kan erbjuda till exempel en gratis produkt om kunden väljer att köpa flera artiklar alternativt handlar för mer än ett visst belopp inom en viss tidsram. Om du säljer dyra och exklusiva varor kanske du istället kan skicka med prover på andra produkter i ditt sortiment som just nu är på rea.

Ytterligare ett alternativ är att erbjuda gratistjänster relaterade till dina produkter. Det kan vara allt från ett tidsbegränsat medlemskap till kostnadsfria installationer, guider eller support.

7. Leverans nästa dag 

Snabba leveranser är viktigt för många kunder och även här kan du öka försäljningen genom att implementera FOMO. Genom att till exempel ha en nedräknare kan du visa kunden när den senast måste beställa för att få leveransen dagen efter. På så sätt skapar du en ”brådska” som återigen kan leda till impulsiva köp.

Ett e-handelsföretag som integrerade just en sådan nedräknare på sina produktsidor ökade faktiskt sin försäljning med hela 226 procent.

3 råd när du använder FOMO som taktik

Genom att skapa FOMO kan du snabbt förbättra företagets försäljning eftersom strategin ökar kundernas intresse för dina produkter. Innan du väljer att implementera denna taktik finns det dock en del saker du bör tänka på.

  • Lagom är bäst. Produkter i begränsad upplaga är speciella eftersom att de skiljer sig från dina andra artiklar. Detta betyder dock inte att du kan marknadsföra varje produkt som tid- och antalsbegränsad. Gör du det kommer kunderna att bli irriterade och tröttna snabbt.
  • Tryck inte för hårt. Du måste hitta balansen när du väljer att skapa FOMO. Om du lägger för mycket press på dina kunder kommer de uppleva att du nästan ”tvingar” dem att genomföra ett köp. Var därför varsam och låt kunderna fatta sina egna beslut. Hjälp dem att bestämma sig, men var inte för aggressiv.
  • Testa dig fram. Vilka metoder som fungerar för dig beror helt på vilken verksamhet du driver och vilket sortiment du erbjuder. Genom att testa olika olika strategier kan du hitta ett passande alternativ som resulterar i fler konverteringar.

Summering

Om du tror på din produkt finns det ingen anledning att ha återkommande reor för att få folk att köpa. Genom att istället använda scarcity marketing kan du öka försäljningen effektivt, även utan att erbjuda nedsatta priser. Ju mindre tillgänglig en produkt är, desto mer efterfrågad och värdefull blir den.