Een succesvol businessmodel – Het Business Model Canvas in 9 stappen
Een businessmodel (ook bedrijfsmodel genoemd) beschrijft hoe een onderneming waarde creëert voor haar klanten. Uit het businessmodel wordt snel duidelijk wat het bedrijf wil verkopen, aan wie het bedrijf dit wil verkopen en hoe het bedrijf dit wil gaan doen.
Het Business Model Canvas (BMC) is een model dat kan worden gebruikt om overzichtelijk, in een A4, het businessmodel van een bedrijf in kaart te brengen. In deze blog leggen wij uit hoe u, aan de hand van het Business Model Canvas, gemakkelijk in 9 stappen een businessmodel kunt creëren voor uw onderneming. Hiernaast leggen wij uit wat een businessmodel precies is en geven wij een aantal voorbeelden van succesvolle businessmodellen.
Inhoudsopgave
Wat is een businessmodel?
Een businessmodel beschrijft hoe een bedrijf waarde creëert voor een bepaalde doelgroep. Hiernaast laat het zien hoe een bedrijf inkomsten genereert, hoe de geleverde goederen en diensten tot stand komen en wat en wie het bedrijf daarvoor nodig heeft. Uit het businessmodel wordt dus duidelijk wat het bedrijf doet om winstgevend en succesvol te zijn.
Het businessmodel is belangrijk voor iedere onderneming. Zo helpt het nieuwe bedrijven met het aantrekken van investeringen en personeel. Hiernaast is het een houvast voor een startende ondernemer, omdat duidelijk wordt welke doelen en processen de ondernemer voor ogen heeft.
Een businessmodel beschrijft hoe een bedrijf waarde creëert voor een bepaalde doelgroep
Meer gevestigde bedrijven dienen het businessmodel regelmatig te vernieuwen. Wanneer bestaande bedrijven dit niet doen, worden er wellicht trends en ontwikkelingen in de markt gemist. Door regelmatig uw businessmodel te vernieuwen, kunt u dus inspelen op de kansen en bedreigingen in de markt.
Het Business Model Canvas is een model dat kan worden gebruikt om overzichtelijk, in een A4, het businessmodel van een bedrijf in kaart te brengen. Een businessmodel geeft een blauwdruk van een bedrijf. Toch heeft u soms meer informatie nodig om succesvol te kunnen ondernemen. Zo kunt u aanvullend aan het businessmodel, ook een ondernemingsplan schrijven. Hierin kunt u de markt, de klanten en de concurrentie verder onderzoeken en analyseren. Zo weet u zeker dat uw onderneming klaar is voor de toekomst.
Schaalbaar businessmodel
Er zijn tal van verschillende soorten businessmodellen. Wanneer u het businessmodel van uw bedrijf ontwerpt, is het belangrijk dat u rekening houdt met de schaalbaarheid van het model. Dit houdt in dat een schaalbaar businessmodel net zo goed werkt bij 10 klanten als bij 10.000 klanten. Wanneer het businessmodel schaalbaar is, is het perfect gepositioneerd voor een flinke groei in de toekomst.
De trend van de digitalisering van de maatschappij speelt een belangrijke rol in de schaalbaarheid van businessmodellen. Door automatisering kunnen processen namelijk gemakkelijker worden opgeschaald. Houd er wel rekening mee dat schaalbaarheid niet hetzelfde is als groei. Groei draait enkel om het verhogen van de omzet. Hierbij maakt het niet uit als de kosten ook fors stijgen. Wanneer een bedrijfsmodel schaalbaar is, kan de omzet echter worden verhoogd, zonder dat de kosten in dezelfde mate meegroeien.
3 voorbeelden van succesvolle businessmodellen
Om u een idee te geven wat een aantal sterke en schaalbare businessmodellen zijn, geven wij hier enkele voorbeelden.
1. Freemium
Met dit bedrijfsmodel kunnen klanten gebruik maken van een gratis versie van het product. Wanneer de klanten echter toegang willen hebben tot het complete product, dienen ze te betalen. Een goed voorbeeld van een bedrijf met een freemium bedrijfsmodel is Spotify.
2. Dropshipping
Dit is een veelvoorkomend businessmodel voor online retail. Bedrijven met dit businessmodel verkopen producten via een webwinkel. Dit doen zij zonder dat zij zelf de productie en distributie uitvoeren. Wanneer de klant namelijk een product bestelt, wordt de bestelling doorgestuurd naar de groothandel of leverancier. Deze partij verzorgt vervolgens de productie en verzending van het product. Zo hoeft de onderneming met het dropshipping businessmodel niet zelf het fysieke magazijn aan te houden. Het logistieke proces van de levering van het product wordt dus uitbesteed.
3. Franchise
Met het franchise businessmodel wordt een succesvol concept geëxploiteerd. Vaak is er een franchisegever die een succesvol concept heeft ontwikkeld. Tegen betaling laat de franchisegever andere ondernemers hetzelfde concept gebruiken. Een goed voorbeeld van een bedrijf met een franchise businessmodel is McDonald’s.
Business Model Canvas in 9 stappen
Een goed hulpmiddel om een businessmodel te maken is het Business Model Canvas (BMC). Het BMC bestaat uit 9 onderdelen. Aan de hand van deze 9 onderdelen krijgt u gemakkelijk, op een A4, een overzicht van het businessmodel van een onderneming.
Met het Business Model Canvas krijgt u gemakkelijk een overzicht van het businessmodel van een onderneming
1. Waardepropositie
De eerste stap tijdens het invullen van het Business Model Canvas is de waardepropositie (value proposition). Dit beschrijft welke toegevoegde waarde uw bedrijf levert aan de klant. Beschrijf hier welke producten en diensten u aanbiedt en waarin uw aanbod verschilt met het aanbod van de concurrentie. De waardepropositie geeft aan waarom een klant zaken wil doen met uw bedrijf.
De eerste stap tijdens het invullen van het Business Model Canvas is de waardepropositie
2. Klantsegmeneten
De tweede stap tijdens het invullen van het Business Model Canvas is het indelen van de doelgroep in verschillende klantsegmenten (customer segments). Deze klantsegmenten definiëren de verschillende groepen mensen of organisaties die u wilt bereiken en bedienen. Specifieer uw doelgroep zo precies mogelijk zodat u weet op wie uw bedrijf zich gaat richten.
3. Klantrelaties
Hier beschrijft u hoe de relaties met de verschillende klantsegmenten eruitzien. Het aangaan van klantrelaties (customer relationships) helpt met het verhogen van de verkoop en het verhogen van de klanttevredenheid. Denk dan ook na over de manier waarop u in contact staat met de klant: bestaat het klantcontact enkel uit geautomatiseerde berichten? Of heeft u persoonlijk contact met de klanten?
4. Kanalen
Beschrijf hier de kanalen (channels) die u gebruikt om in contact te komen met de klanten. Zo kunt u nadenken over de kanalen die u wilt gebruiken voor marketing; is dit bijvoorbeeld via online marketing met Google Ads of social media? Hiernaast kunt u ook nadenken over hoe de klanten uw product vinden en hoe u de producten aan de klanten levert.
5. Partners
Hier beschrijft u wie de belangrijkste partners van uw bedrijf zijn. Denk na over welke taken uw bedrijf niet kan of wil doen en wie u nodig hebt om deze taken uit te voeren. Met andere woorden: welke partijen heeft u nodig om waarde te kunnen leveren aan de klanten?
6. Kernactiviteiten
Wat zijn de belangrijkste activiteiten (key activities) van uw bedrijf? Deze activiteiten kunnen bestaan uit het aangaan en onderhouden van klantrelaties, het produceren van goederen, onderzoek doen naar productontwikkeling, de distributie van producten en nog veel meer.
7. Hulpbronnen
Beschrijf hier welke bronnen, materialen en middelen (key resources) nodig zijn om de kernactiviteiten uit te voeren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan personeel, gebouwen, vermogen en machines.
8. Kostenstructuur
Hoe ziet de kostenstructuur (cost structure) van uw bedrijf eruit? Wat zijn de grootste kostenposten en hoe verhouden deze zich tot de omzet? Met andere woorden: wat zijn de vaste en variabele kosten van uw onderneming?
9. Inkomstenstromen
Tot slot kunt u nadenken over de inkomstenstromen (revenu streams) van uw bedrijf. Wat is het verdienmodel van uw bedrijf? Verkoopt u goederen die per transactie worden betaald? Of verkoopt u bijvoorbeeld abonnementen die terugkerende inkomsten genereren?
Conclusie Business Model Canvas
Wanneer u de bovenstaande 9 onderdelen in het Business Model Canvas hebt samengevat, weet u hoe uw onderneming een succes kan zijn. Zo weet u hoe uw bedrijf waarde creëert voor de klanten en wat het moet doen om levensvatbaar en winstgevend te zijn.
Wanneer u de bovenstaande 9 onderdelen in het Business Model Canvas hebt samengevat, weet u hoe uw onderneming een succes kan zijn
Zorg ervoor dat u regelmatig uw Business Model Canvas herziet zodat u zeker weet dat uw businessmodel goed past bij de werkelijke omstandigheden in de markt. Het Business Model Canvas is een handig hulpmiddel dat u in staat stelt om een overzichtelijk businessmodel voor uw onderneming te creëren.
Tip: Als uw onderneming een financiering nodig heeft om zo het businessmodel te versterken, dan kunt u denken aan een zakelijke lening van CrediNord!
