bedste gratis CRM-systemer

De 5 bedste gratis CRM-systemer 2021

Ved hjælp af et CRM-system kan du lettere skabe langsigtede og strukturerede kundeforhold, der kan være gavnlige for din virksomhed.

CRM står for Customer Relationship Management, og disse digitale værktøjer giver dig mulighed for blandt andet at analysere kundeadfærd, udvikle marketingstrategier og analysere værdifulde statistikker.

Nedenfor ser vi nærmere på 5 gratis CRM-systemer, der kan strømline din virksomhed og samtidig forbedre oplevelsen for dine kunder.

Hubspot

Platforme: Windows, Linux, Android, iOS, macOS

HubSpot er en af ​​verdens største og mest kendte operatører inden for CRM. Her får du adgang til et gratis CRM-værktøj, der er tilgængeligt for et ubegrænset antal brugere. Systemet understøtter både G Suite og Microsoft Office, hvilket gør det let at synkronisere vigtige data efter behov.

Funktioner

Den gratis version af HubSpot CRM giver dig mulighed for at spore kundeemner, styre salgsprocesser og gemme kundeinteraktioner på tværs af en række forskellige kanaler. Systemet er også udstyret med smarte værktøjer til e-mail-marketing, såsom færdige e-mail-skabeloner og annoncer.

Der er også en live chat tilgængelig, der forenkler holdets kommunikation, gratis mødebestilling og et system til håndtering af vigtige kontakter.

Hvorfor HubSpot?

HubSpots gratis CRM-system tilbyder en række smarte funktioner, der giver dig mulighed for at strømline din virksomheds arbejdsprocesser. De daglige rapporter giver dig værdifulde salgs- og produktivitetsoplysninger, der gør det lettere for dig at lede dit team i den rigtige retning.

HubSpot tilbyder også forskellige tilføjelsespakker – Marketing Hub, Sales Hub og Service Hub – som du kan skræddersy til et værktøj, der passer til din virksomhed. Husk dog, at disse pakker kan koste ekstra.

www.hubspot.com

Zoho

De 5 bedste gratis CRM-systemer 2021

Platforme: Windows, Linux, Android, iOS, macOS

Zoho CRM tilbyder en enkel platform med en brugervenlig grænseflade, der er ideel til små virksomheder. Værktøjet er gratis for op til tre brugere, men kan også opgraderes til Standard, Professional, Enterprise eller Ultimate til en rimelig pris.

Funktioner

Med Zohos gratis CRM-system kan du strømline din arbejdsgang, analysere vigtige salgsstatistikker og administrere kundeemner. Du kan også nå ud til interesserede kunder med perfekt timing, fordi platformen er forbundet til flere sociale medier, såsom Twitter og Facebook.

Hvorfor Zoho?

Den gratis version af Zohos CRM-system kan være en god mulighed for mindre virksomheder, der ikke har brug for avancerede funktioner. Platformen er let at forstå, fungerer på alle enheder og giver dig værdifulde statistikker, der kan hjælpe dig med at føre arbejdsgangen i den rigtige retning.

En ulempe er, at værktøjet desværre mangler flere vigtige e-mail-funktioner – for eksempel massepost og e-mail-sporing.

www.zoho.com

Bitrix24

Platforme: Windows, Linux, Android, iOS, macOS

Bitrix24 tilbyder en cloud-baseret CRM-tjeneste, der er helt gratis for op til 12 brugere. Platformens funktioner af høj kvalitet har faktisk gjort Bitrix24 til et af verdens mest populære CRM-systemer med over 5 millioner tilknyttede virksomheder.

Funktioner

Bitrix24 tilbyder en moderne, men brugervenlig grænseflade, der gør systemet let at forstå, selv for virksomheder der ikke har erfaring med CRM-systemer. Med hensyn til funktioner er rækkevidden i klasse med mange betalte CRM-platforme, omend noget strippet ned.

Ved hjælp af de forskellige instrumenter kan du oprette rapporter, analysere værdifulde statistikker og reklamekampagner og opdele vigtige kundeemner mellem salgschefer. Du kan også indstille salgs mål, oprette brugerdefinerede formularer og faktura – direkte via platformen.

Hvorfor Bitrix24?

Bitrix24’s gratis CRM-system tilbyder alt, hvad du som iværksætter, muligvis har brug for, for at få fuld kontrol over arbejdsgangen – fra at styre kundeemner til fakturering. Hvis du ikke er tilfreds med den gratis version, kan du også opgradere til et af de betalte abonnementer med tilpasset indhold.

www.bitrix24.com

Streak

Platforme: Windows, Linux, Android, iOS, macOS

Streak er et lidt andet CRM-system sammenlignet med andre muligheder – dette er en browserudvidelse, som du kan integrere i din Gmail. Hvis du ikke allerede er fortrolig med CRM-platforme, kan Streak være en fremragende software til at begynde med.

Funktioner

Først og fremmest er Streaks gratis version primært beregnet til eget brug, dvs. for dig, der er freelancer eller iværksætter. Tjenesten inkluderer grundlæggende CRM-værktøjer, ikke mindst e-mail-funktioner, der er særligt velegnede til dem, der fokuserer på e-mail-marketing.

Via Streak kan du for eksempel lave masse e-mails, bruge fleksible e-mail-skabeloner til at tilpasse indholdet og endda spore dine mails. Du kan også importere kontaktoplysninger og andre vigtige data fra Google Sheets for yderligere at forenkle processen.

Hvorfor streak?

Hvis e-mail-marketing er en del af din marketingstrategi, kan Streaks gratis CRM-system være et godt værktøj. Her får du fuld kontrol over dine e-mails for lettere at gøre kundeemner til rentable konverteringer.

Hvis du derimod har brug for et CRM-system, der tilbyder en komplet løsning, er Streak ikke den bedste mulighed, da denne kun er en browserudvidelse.

https://www.streak.com/

SendinBlue

De 5 bedste gratis CRM-systemer 2021

Platforme: Windows, Linux, Android, iOS, macOS

SendinBlue er en CRM-platform, der er velegnet til alle typer virksomheder, fra små startups til store e-commerce firmaer. Værktøjet hjælper iværksættere med at strømline deres arbejdsprocesser, oprette vellykkede kampagner og opbygge stærke kundeforhold, der kan øge væksten på lang sigt.

Funktioner

Den gratis version af SendinBlue indeholder en række funktioner, der kan hjælpe dig med at udvikle din virksomhed. For eksempel kan du oprette unikke og tilpassede forsendelser ved hjælp af færdige skabeloner til at optimere resultaterne af din e-mail eller SMS-markedsføring.

Via live chat kan du interagere med kunder i realtid, og du kan også spore dine besøgendes adfærd for at sende den rigtige besked på det rigtige tidspunkt. Som om dette ikke var nok, får du et ubegrænset antal kontakter, realtidsrapporter og værdifulde API-funktioner.

Hvorfor SendinBlue?

Med SendinBlue får du adgang til en række CRM-funktioner i høj kvalitet, helt gratis. Hvis du driver en lille virksomhed, er værktøjerne i den gratis version normalt gode nok, men hvis du vil opgradere din plan, tilbyder SendinBlue tre andre pakker, der også er meget overkommelige.

https://www.sendinblue.com/

Opsummering

Uanset om du driver en stor eller en lille virksomhed, kan det være en god ide at teste et gratis CRM-system. Systemets værktøjer giver dig mulighed for at automatisere en række processer for at forbedre din arbejdsgang – både for dig og dine kolleger – og samtidig øge chancerne for at omdanne kundeemner til kunder.

Da der i dag er mange gratis CRM-systemer, har du intet at tabe. Prøv i dag og se hvordan du kan strømline dine arbejdsprocesser.